Отзывы о «Юлмарт» в Твери

Раньше был лучше.

1. Товар 2017 остался без гарантии. Название конторы то же. Находится там же. Сменился якобы хозяин. 2. Время работы отдела гарантии с 11 до 17 понедельни-пятница. И внимание - перерыв на обед с 13 до 14. Чтобы исправить их косяк я должен отпросится на работе и потерять часть зарплаты. БРАВО!!!!

Нет.

Всё время считал Юлмарт лучшим магазином. До последнего момента. Купил у вас CyberPower BU 1000. Числится на гарантии (730 дней)...но не всё так просто. Оказывается на гарантии (730 дней) числится один пластиковый корпус. Сам же аккумулятор 365 дней. Хочется спросить у ваших сотрудников - предупреждать об этом не надо!? Мало того, приехал в ваш офис, предоставил бумаги...оказывается, что даже гарантии на это ИБП нет, вместо нее впарили чек (который оказался бесполезным и руководство по эксплуатации, который ваш сотрудник назвал гарантийным талоном)) . О чем мне сразу поведали в серв. центре на Новоторжской 21\2. Теперь я получил отказ на ремонт по гарантии и вынужден платить 2500 р. за ремонт, за прибор на гарантии... В общем если бы я знал, про ваше кидалово, то никогда бы не обратился в вашу контору "Рога и Копыта". Хорошо, что на вас потраченные деньги (тясяч сорок) не пропали зря. Мало того что мне придется платить за "диагностику", теперь я считаю себя полным лохом, после ваших манипуляций. В общем вас я никому не посоветую (а вернее отсоветую) и брать ничего естественно не буду.

Теперь их почти не осталось. Возможно большой выбор, тут не отнять

Всё впечатление убил гарантийный случай

Итак, в Юлмарте был куплен товар - холодильник, с доставкой. Доставка заняла около недели наверно - тут без особых претензий, было далековато. Хотя ближайший аутпост например в 15 км - куда товар привозят 2 раза в неделю. Привезли, занесли - претензий нет, всё работает. Проходит год, 6 дней до конца гарантии и холодильник всё, умирает. Естественно сделал обращение - т.к. все это выпало на майские - всё дико затянулось. В итоге Ю отправляет меня звонить в фирму производителя. Там отправляют в их СЦ. СЦ находится в областном городе, но Ю везет его в Москву - ссылаясь на то что у них догов с другим СЦ. И да, забрали холодильник по факту спустя 2 недели после обращения, оставив полки и ящики - вероятно ребята понадеялись скоро его вернуть, но как бы не так. К эти 2 неделям прибавляем 45+ дней. Плюс потому что юлмарт не торопится от слова совсем. По истечении 45 дней звоню на горячку - если кратко пересказать ответ - у нас 10 раз сменилось юр лицо, это уже другой магазин, и вообще, радуйтесь что мы приняли товар назад (по гарантии Карл!), ждите дальше. Еще примерно через неделю наконец то решение о возврате денег. Ну и полки, ящики сам довез. Не благодарите.

Выбор большой, цены приемлимые

9.07.18 заказала ребенку на день рождения 3Д ручку. Удобнее было забирать с ул. Советской, поэтому забирать решила оттуда. Мне отзвонились и пришла СМС о том, что заказ принят и товар будет в центре выдач 16.07.18 после 15.00. По факту товара на ул. Советской нет. В Юлмарте мне сказали, что это вообще не их компания и они не в курсе где заказ и получу ли я его. У ребенка день рождения, подарка нет.... В итоге разочарована полностью, заказала в другой компании.

Товары были уже в наличии. Сразу определился с выбором, на следующий день поехал и купил. Так же к телефону были предложены сопутствующие товары в виде чехла и стекал. Не нужно было искать в других магазинах эти товары.

Скорость обработки на складе. Пришлось подождать около 12-15 минут. Такое время тоже можно понять. Я забирал в субботу заказ, клиентов было много.Менеджер был один. Он пытался всем помочь, но его профессиональность оставляет желать лучшего. Я ждал своего заказана около терминала. Передо мной сидела пара, которая выбирала видеорегистратор. Девушка его позвала и спросила, какой бренд чаще всего берут. Он ответил, что Дигма и Артвей. Больше ничего не ответил. Нет стремления помочь клиенту (ответ был сухой). Второй раз позвала его девушка и спросила, можно ли вернуть сразу после покупки товар. Ответ был правильным, но сухим, как и первый.

В принципе магазин хороший, главное есть из чего выбирать.

всё устраивает в этом магазине и формат и удобство и сдача товара если не подошёл

стоит улучшить описание товара на сайте(покупал телевизор и в описании неправильные размеры крепления на стену)

все очень быстро и удобно

недостатков для себя не увидел

советую всем этот магазин

Огромный ассортимент Быстрая доставка

нет

Много раз покупал тут, никогда проблем не было.

Было: Был лучшим магазином. Можно было прийти туда хоть в 2 ночи и купить телефон. На все товары цены были ниже рыночных. По гарантии принимали товар и обычно сразу возвращали деньги.

Стало: Не принимаю некоторые товары по гарантии, отправляют в сервисные центры. Приносил ноутбук asus с нерабочим usb отправили в сервисный центр asus. Принёс оперативную память приняли, деньги возвращать не хотят, жду с 21 мая.

Последние мои 10 заказов на сумму 55 730 руб. Может мелочь, но больше не буду покупать в этом магазине.

ТОвар в наличии, быстрая доставка

Буду покупать только здесь!

быстрота

не заметил

Все хорошо заказывапю не первый раз

Скорость доставки

Нет доставки(делали заказ в Вышний Волочёк)по району

Советую,оценка 5+

Быстро ,удобно ,Без проблем.

-

Класс

Магазин отказывается принимать товар на возврат. Сказали пишите претензию, а там уже Вам ответят, но не факт что примут на возврат и вернут деньги. Товар стоит всего 1890 рублей. Но дело в том что Юлмарт сменил юр.лицо, и скорее всего вообще напишут что покупали то не в нашем магазине... извините до свидания...

Юлмарт... что с тобой??? Раньше только здесь покупала... А сейчас не обращаюсь больше...

Скорость доставки, Огромный спектр товаров, простота общения и оформления заказов.

Цены становятся менее привлекательные.

Хорошие цены, качество товара, ассортимент. Персонал лояльный, всегда помогут и подскажут.

1 магазин в центре города, ранее были пункты выдачи, не хватает

Хороший магазин, с большим выбора товара

5 минут и все получено

нет

отлично

Заказ доставляется в срок.

Нет пункта выдачи в заволжском районе г. Твери.

Хороший интернет-магазин с большим ассортиментом товаров. Периодически бывают неплохие скидки и акции. Рекомендую!

Новый товар, не с витрины Много товаров в наличии В магазине есть xbox и кофейня

Ожидание не то что бы слишком долгое, но стояли за выдачей товара минут 15-20.

Отличный магазин