Отзывы о «Techport.ru» в Твери

Обслуживание, операторы

Оформила заказ на сайте - ящик для инструментов на колесах в подарок мужу. Сформировала утром 20.07. Никто не перезвонил. Т.к. получить хотела 23.07 решила позвонить сама, дабы ускорить процесс. Менеджер сказал: Да, вижу заказ, но доставить сможем теперь только 24.07. - А если б я не перезвонила, то они б вообще на следующий месяц оформили?? Ладно, решила, что подарок выдарю с небольшим опозданием, один день терпит. Но Техпорт преподнес очередной неприятный сюрприз-в день доставки мне сообщили, что заказ не приедет, его не успели отгрузить! Теперь только через день! Ужас! Лучше б я переплатила 200 рублей и заказала в нормальнлм интернет-магазине! Трижды (!!!) сталкиваюсь с таким безалаберным сервисом этого магазина, зарекаюсь больше не заказывать, но каждый раз в надежде на оптимизацию обслуживания опять натыкаюсь на те же грабли! Самое интересное, что менеджеры даже не пытаются принести извинения за неудобства, а разговаривают так, как будто это в порядке вещей! Заказ TP8620-90749

Цена, качество товара

На сайте стоит товар в наличии, звонит менеджер подтверждает заказ, а потом его отменяют из-за отсутствия товара.И так несколько позиций подряд, растягивая это на большой срок. Путаница с номерами заказов из-за нескольких неподтвержденным.

Для начала цена

Потом она поменялась в большую сторону, доставка!

Заказ еще не получили, а уже доставили куча неудобст. Искала плиту мечту для дачи, нашла тут по цене 1460, но когда начала оформлять в итоге получила 1800, непонятно... Ладно позвонили сказали что привезут в пятницу после 12 забирать, нам как раз в деревню ехать, пятница звонок плиты сегодня не будет будет завтра так же после 12, суббота звонок придет после 14 ну и сколько это продолжаться можно, вчера хотя бы девушка извинилась, а сегодня... Вот сиди жди у моря погоды, когда уже в другом магазине нашла и дешевле... Безобразие. Город Тверь, заказ оформили 18 июля, а сегодня 21.

Вежливые и компетентные в своем деле сотрудники магазина. Отличная консультация. Отвечали достаточно точно и четко на все интересующие меня вопросы .Дали развернутую и полную информацию при выборе мной товара через интернет магазин. Быстрая доставка в пункт выдачи заказа.

Недостатков нет.

Осталась очень довольна приобретением. В дальнейшем планирую делать очередные покупки через магазин Техпорт. И конечно с удовольствием буду советовать друзьям и знакомым.

Мы довольны работой магазина Техпорт. Покупки делали там не раз. Доставка быстрая, товар соответствует нашим ожиданиям. Последняя покупка - вертолет на радиоуправлении, больше нигде в Твери его не нашла. Вертолет отличный, купили ребенку 8 лет, но это оказалась очень занятная игрушка и для взрослых. Качество отличное, любые запчасти, если что, нетрудно купить.

Недостатков не обнаружено

Хорошие впечатления о магазине Техпорт. Некоторые покупки сделали здесь с большой скидкой. Большой ассортимент товаров, поэтому периодически с удовольствием покупаем здесь.

Удобно и быстро доставили, описание товара соответствует

у пункта самовывоза нет парковки и не большая вывеска, с дороги можно не заметить ее

магазин работает быстро, что очень удобно

Оперативно, хорошее обслуживание, доброжелательность. Покупали болгарку, муж не нарадуется. В магазине все проверили.

нет

Обязательно вернемся за покупками.

Приемлемые цены.Быстрая доставка

Нет

Качество обслуживания, приятные цены

Недостатков нет.

Заказывал матрац с доставкой, привезли назначенное время.

Быстрота, цена-цена-цена - самая низкая

только 2 дня в пункте выдачи

Мой заказ доска Валенсия фирма "Ника", достаточно дорогое удовольствие хорошую доску приобрести, нисколько не жалею, самая низкая цена была в данном магазине. Пункт выдачи не далеко от работы, несколько раз звонили, напоминали, объяснили где находится, любезно предложили посмотреть, не подгоняли, надо было мужа подождать и объяснить как подъехать на машине. Очень вежливое и спокойное общение. Данный магазин оставил только приятные впечатления. Буду заказывать еще

Недалеко от дома,быстрая доставка заказа.

Иногда нехватка наличности для сдачи

Вцелом неплохой магазин с достойным товаром

Быстрота выполнения заказа, низкая цена

Нет

Заказывала детский трехколесный велосипед Lexus Trike Grand. Удивила низкая цена,в других магазинах на порядок дороже. Получила быстро, без проблем. Велосипед отличный,по качеству претензий нет, что очень порадовало.

Магазин отказался продать товар аргументируя свой отказ тем, что товара нет на складе. Однако позицию в сайта не убрал. Товар числится в наличии. Подозреваю, что делается это для того, чтобы не продавать товар частями, а только комплектом. Направил жалобу на email. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Ассортимент широк

Но ничего в наличии нет, впаривают другую какую нибудь хрень лишь бы продать.

Висит на сайте Мышь A4Tech XL-750BK Green Fire. Цена и наличие актуальны. Как и обычно в инет магазине написано под заказ. Заказал. Позвонили сказали товара нет и не будет. Хотели впарить другую. На сайте же как мышь висела так и висит. На горячей линии спасибо что открыто не послали. Сказали написано же под заказ. Привезем через 7 месяцев! Отличная работа поддержки. Никогда в жизни ничего не куплю в таком месте.

Вежливость персонала в центре выдачи, умеренные цены, бонусная программа

Не выявлено

Буду пользоваться услугами магазина и впредь

Оперативная обработка заказа, обратная связь - в течении часа после заказа отзвонились, уточнили когда, где и как. Самокат для ребенка приехал в указанные сроки, после этого был повторный звонок - можно забирать.

Не увидел

Имеет смысл покупать здесь.

Низкие цены относительно других магазинов, быстрая обработка заказа. Техбонусами можно оплатить до 50% от стоимости нового заказа.

Минус в том, что есть товары, которые уже не продаются или даже не производятся, а на сайте они висят как действующие. Также не понятно по поводу наличия товара. Довольно часто приходится изменять заказ из-за отсутствия понравившегося товара.

В целом магазин очень хороший, удобный. Мне нравится. Уже не один товар здесь заказываю. В основном бытовую технику.

относительно низкие цены

отвратительный сервис!

служба клиентской поддержки работает безобразно! служба технической поддержки не работает вообще! на оба эл.адреса было отравлено куча писем с просьбой помочь разобраться с начислением балов - в ответ тишина...

Большой выбор товара

Сделала заказ на сумму 35316. Обещанных бонусов не получила. Никакого вразумительного ответа от работников магазина не дождешься. Звонила 7-8 раз, написала 3-и письма в службу тех.поддержки. Все "футболят". Отвратительный сервис. Видимо, покупатели вам не нужны.

товар включали и проверяли на месте

не выявлено

хороший магазин